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O responsável pelo site pode ser contactado em contact@tauvan.com. O site apresenta produtos de vários distribuidores e regista pedidos confirmados por telefone.

O preço indicado em cada produto é o preço final, com a entrega incluída. O pedido confirma-se por telefone e paga-se na entrega.

As condições de entrega e de devolução estão nas páginas Entrega e pagamento e Devoluções.

Os textos do site são originais. As imagens dos produtos vêm dos distribuidores. A informação descreve os produtos e não substitui o conselho de um médico.