Devoluções e recusa de encomenda
Como paga na entrega, qualquer pedido pode ser travado antes de pagar.
Anulação na chamada
Enquanto a encomenda não sair, basta dizê-lo ao assistente. O pedido é anulado sem qualquer custo.
Recusa na entrega
Se já não quiser o produto, pode recusar a encomenda perante o estafeta sem pagar nada. A encomenda regressa ao distribuidor.
Antes de pagar, confirme que a embalagem chega fechada e intacta.
Produtos abertos
Por razões de higiene e de segurança, um suplemento pago e aberto não é aceite em devolução nem trocado.
Se a encomenda chegar danificada ou não corresponder ao confirmado, escreva para contact@tauvan.com com o seu nome e o telefone do pedido.