So fragen Sie ein Produkt an
Die Anfrage stellen Sie auf der Produktseite, ohne Kundenkonto und ohne Karte.
Zwei Angaben genügen
Geben Sie Vor- und Nachnamen sowie Ihre Telefonnummer ein und drücken Sie den Anfrage-Knopf. Die Vorwahl Ihres Landes ist bereits ausgewählt.
In diesem Moment zahlen Sie nichts: Die Anfrage sagt uns nur, welches Produkt Sie möchten und unter welcher Nummer wir Sie erreichen.
Bestätigung mit einem Berater
Ein Berater ruft Sie unter der angegebenen Nummer an und geht mit Ihnen Produkt, Betrag und Lieferadresse durch.
Fragen zum Produkt können Sie in diesem Gespräch stellen. Wenn Sie es sich anders überlegen, wird die Anfrage kostenlos storniert.
Lieferung und Zahlung
Nach der Bestätigung geht das Paket an die vereinbarte Adresse, und Sie zahlen den Betrag an den Zusteller.
Einzelheiten finden Sie unter Lieferung und Zahlung.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Kundenkonto?
Nein. Name und Telefonnummer genügen.
Was passiert, wenn ich den Anruf verpasse?
Der Berater versucht es später noch einmal. Ohne telefonische Bestätigung wird nichts verschickt.