Resi e rifiuto del pacco

Finché il pacco non è partito, basta dirlo all'operatore. La richiesta si annulla senza costi.

Se non vuoi più il prodotto, puoi rifiutare il pacco davanti al corriere senza pagare nulla. Il pacco torna al distributore.

Prima di pagare controlla che l'imballo sia chiuso e integro.

Per ragioni di igiene e di sicurezza, un integratore pagato e aperto non si accetta in reso né si cambia.

Se il pacco arriva danneggiato o non corrisponde a quanto confermato, scrivi a contact@tauvan.com indicando il nome e il telefono della richiesta.

Nei paesi dell'Unione europea, un prodotto non aperto, con il sigillo intatto, può essere restituito entro 14 giorni dalla consegna. Basta scrivere a contact@tauvan.com indicando il prodotto e il cellulare dell'ordine: la risposta riporta l'indirizzo del distributore. La spedizione di ritorno è a carico del cliente e l'importo pagato viene rimborsato entro 14 giorni dall'arrivo del pacco. Un prodotto già aperto non viene accettato, per motivi igienici.