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Privacy e dati personali

Il modulo di richiesta chiede solo i dati necessari a gestirla.

Quali dati conserviamo

Quando invii il modulo conserviamo nome, numero di telefono, prodotto richiesto e pagina di provenienza. Nome e telefono sono conservati cifrati.

Non chiediamo dati della carta né l'e-mail. L'indirizzo di consegna lo dai a voce durante la telefonata.

A cosa servono

I dati servono a chiamarti, confermare la richiesta e organizzare la consegna, e per questo li riceve il distributore del prodotto. Non li cediamo a fini pubblicitari.

Misura delle visite

Per migliorare le sue pagine, il negozio si affida a Microsoft Clarity, che registra lo scorrimento, i clic e le pagine consultate. Clarity può depositare nel browser propri cookie di misurazione. Il contenuto dei campi nome e telefono è mascherato e non viene mai inviato a Clarity. Quanto misurato in questo modo non è usato per la pubblicità né rivenduto.

Cookie

In Europa (SEE, Regno Unito, Svizzera) un banner chiede una volta se accetti i cookie. Se accetti, Google può misurare quale annuncio ha generato la visita e si carica Microsoft Clarity (pagine, clic, scorrimento; nome e telefono mascherati). Senza consenso Clarity non si carica e Google viene avvisato del rifiuto. La scelta dura 13 mesi in un cookie del negozio; cambiala dal link «Cookie» a piè di ogni pagina.

Google Ads: quale annuncio ha portato all'ordine

Un'eccezione a quanto questa pagina dice sull'uso dei dati e su chi li riceve: quando un ordine arriva dopo un clic su un annuncio Google, comunichiamo a Google Ads quale clic lo ha generato e gli inviamo un hash (SHA-256) del numero di telefono, mai il numero in chiaro, perché l'ordine venga attribuito a quell'annuncio. Il tag Google (Google Ads) di queste pagine misura anche le visite che arrivano da un annuncio. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, entrambe le cose avvengono solo se i cookie vengono accettati nel banner. Google non riceve il nome, e non usiamo questi dati per inviare pubblicità.

Accesso, rettifica e cancellazione

Per consultare, correggere o cancellare i tuoi dati scrivi a contact@tauvan.com indicando il telefono usato nella richiesta.