Protección de datos personales

Al enviar el formulario se conservan el nombre, el número de teléfono, el producto solicitado y la página de origen. El nombre y el teléfono se almacenan cifrados.

No se solicitan datos bancarios ni correo electrónico. La dirección de entrega se facilita de palabra durante la llamada.

Los datos sirven para llamarle, confirmar la solicitud y organizar la entrega, y se comunican al distribuidor del producto para ese fin. No se ceden con fines publicitarios.

Para mejorar sus páginas, la tienda recurre a Microsoft Clarity, que registra el desplazamiento, los clics y las páginas consultadas. Clarity puede colocar en el navegador cookies de medición propias. El contenido de los campos de nombre y teléfono se enmascara y nunca se envía a Clarity. Lo medido de este modo no sirve a la publicidad ni se revende.

Un aviso pregunta una vez a quienes visitan desde Europa (Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza) si aceptan las cookies. Si acepta, Google puede medir qué anuncio le trajo y cargamos Microsoft Clarity (páginas vistas, clics, desplazamiento; nombre y teléfono ocultos). Si no, Clarity no se carga y Google recibe aviso del rechazo. Se guarda 13 meses en una cookie de la tienda; cámbielo en «Cookies», al pie de página.

Una excepción a lo que esta página dice sobre el uso de los datos y quién los recibe: cuando un pedido llega tras un clic en un anuncio de Google, indicamos a Google Ads qué clic lo originó y le enviamos una huella (hash SHA-256) del número de teléfono, nunca el número en sí, para que el pedido se cuente para ese anuncio. La etiqueta de Google (Google Ads) de estas páginas también mide las visitas que llegan desde un anuncio. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, ambas cosas solo ocurren si se aceptan las cookies en el aviso. Google no recibe el nombre, y no usamos estos datos para enviar publicidad.

Para consultar, corregir o suprimir sus datos, escriba a contacto@tauvan.com indicando el teléfono utilizado en la solicitud.