Privatnost i lični podaci
Obrazac za narudžbu traži samo podatke potrebne za njenu obradu.
Koje podatke čuvamo
Kada pošaljete obrazac, čuvamo ime, broj telefona, naručeni proizvod i stranicu s koje je narudžba stigla. Ime i telefon čuvaju se šifrovani.
Ne tražimo podatke o kartici ni e-mail adresu. Adresu dostave kažete u pozivu.
Čemu služe
Podaci služe da vas pozovemo, potvrdimo narudžbu i organizujemo dostavu, pa ih zato dobija distributer proizvoda. Ne ustupamo ih u reklamne svrhe.
Mjerenje posjeta
Da bi poboljšala svoje stranice, prodavnica koristi Microsoft Clarity, koji bilježi pomicanje, klikove i pregledane stranice. Clarity može u pregledniku pohraniti vlastite kolačiće za mjerenje. Sadržaj polja za ime i telefon je maskiran i nikada se ne šalje Clarityju. Ono što se ovako izmjeri ne koristi se za reklame i ne preprodaje se.
Za posjetioce iz Latinske Amerike, s Balkana izvan Evropske unije i iz Azije, prodavnica može koristiti i Meta piksel, koji mjeri posjete što dolaze s reklama na Facebooku ili Instagramu i može pohraniti vlastite kolačiće. Kada se narudžba zabilježi, prodavnica o tome obavještava Metu, bez imena i bez broja telefona.
Google Ads: koji je oglas doveo do narudžbe
Izuzetak od onoga što ova stranica kaže o upotrebi podataka i o tome ko ih prima: kada narudžba uslijedi nakon klika na Google oglas, javljamo Google Adsu koji ju je klik donio i šaljemo mu heš (SHA-256) broja telefona, nikada sam broj, kako bi se narudžba pripisala tom oglasu. Google oznaka (Google Ads) na ovim stranicama mjeri i posjete koje dolaze s oglasa. U Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj oboje se dešava samo ako se kolačići prihvate u traci. Google ne dobija ime, a ove podatke ne koristimo za slanje reklama.
Pristup, ispravka i brisanje
Za uvid, ispravku ili brisanje podataka pišite na contact@tauvan.com i navedite telefon iz narudžbe.