Prejsť na obsah

Platba pri prevzatí, nič vopred

Doručenie domov v cene

Zavoláme vám a objednávku potvrdíme

Zákaznícka služba

Ochrana osobných údajov

Objednávkový formulár žiada len údaje potrebné na vybavenie objednávky.

Aké údaje uchovávame

Po odoslaní formulára uchovávame meno, telefónne číslo, objednaný produkt a stránku, z ktorej objednávka prišla. Meno a telefón sú šifrované.

Nežiadame údaje o karte ani e-mail. Doručovaciu adresu poviete ústne v hovore.

Na čo slúžia

Údaje slúžia na to, aby sme vám zavolali, potvrdili objednávku a zabezpečili doručenie; preto ich dostane distribútor produktu. Na reklamné účely ich neposkytujeme.

Meranie návštevnosti

Aby mohol zlepšovať svoje stránky, obchod používa Microsoft Clarity, ktorý zaznamenáva posúvanie, kliknutia a prezerané stránky. Clarity môže do prehliadača ukladať vlastné meracie cookies. Obsah polí pre meno a telefón je maskovaný a do Clarity sa nikdy neodosiela. Takto namerané údaje sa nepoužívajú na reklamu a ďalej sa nepredávajú.

Váš súhlas s cookies

V Európe (EHP, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko) sa vám raz ukáže banner s otázkou, či cookies prijímate. Pri prijatí môže Google merať, ktorá reklama vás priviedla, a obchod načíta Microsoft Clarity (stránky, kliky, posúvanie; meno a telefón skryté); pri odmietnutí sa Clarity nenačíta a Google to vie. Voľba platí 13 mesiacov v cookie obchodu a cez „Cookies“ v pätičke každej stránky ju kedykoľvek zmeníte.

Google Ads: ktorá reklama viedla k objednávke

Výnimka z toho, čo táto stránka hovorí o použití a príjemcoch údajov: keď objednávka nasleduje po kliknutí na reklamu Google, oznámime službe Google Ads, ktoré kliknutie k nej viedlo, a pošleme jej odtlačok (hash SHA-256) telefónneho čísla, nikdy samotné číslo, aby sa objednávka pripísala tejto reklame. Značka Google (Google Ads) na týchto stránkach meria aj návštevy, ktoré prichádzajú z reklamy. V Európskom hospodárskom priestore, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku sa oboje deje len po prijatí cookies v lište. Google nedostáva meno a tieto údaje nepoužívame na posielanie reklamy.

Prístup, oprava a výmaz

Ak chcete svoje údaje vidieť, opraviť alebo vymazať, napíšte na contact@tauvan.com a uveďte telefón použitý v objednávke.