Zwroty i odmowa przyjęcia paczki

Dopóki paczka nie wyjechała, wystarczy powiedzieć o tym konsultantowi. Zamówienie zostaje anulowane bez kosztów.

Jeśli już nie chcesz produktu, możesz odmówić przyjęcia paczki u kuriera i nic nie płacisz. Paczka wraca do dystrybutora.

Zanim zapłacisz, sprawdź, czy opakowanie jest zamknięte i nieuszkodzone.

Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa opłaconego i otwartego suplementu nie przyjmujemy z powrotem ani nie wymieniamy.

Jeśli paczka przyszła uszkodzona albo nie zgadza się z zamówieniem, napisz na contact@tauvan.com, podając imię i numer telefonu z zamówienia.

W krajach Unii Europejskiej nieotwarty produkt z nienaruszonym zabezpieczeniem można zwrócić w ciągu 14 dni od doręczenia. Wystarczy napisać na adres contact@tauvan.com, podając produkt i numer telefonu z zamówienia: w odpowiedzi podajemy adres dystrybutora. Koszt odesłania ponosi klient, a zapłacona kwota jest zwracana w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Otwarty produkt nie podlega zwrotowi ze względów higienicznych.