Palautus ja paketista kieltäytyminen
Koska maksat vasta vastaanotettaessa, jokaisen tilauksen voi pysäyttää ennen maksua.
Peruminen puhelun aikana
Niin kauan kuin paketti ei ole lähtenyt, riittää, että kerrot siitä neuvojalle. Tilaus perutaan ilman kuluja.
Kieltäytyminen toimituksen yhteydessä
Jos et enää halua tuotetta, voit kieltäytyä paketista kuriirin edessä maksamatta mitään. Paketti palaa jakelijalle.
Tarkista ennen maksua, että pakkaus on suljettu ja ehjä.
Avatut tuotteet
Hygienia- ja turvallisuussyistä maksettua ja avattua ravintolisää ei oteta takaisin eikä vaihdeta.
Jos paketti saapuu vaurioituneena tai ei vastaa vahvistettua tilausta, kirjoita osoitteeseen contact@tauvan.com ja mainitse tilauksen nimi ja puhelinnumero.