Kthimi dhe refuzimi i pakos
Meqë paguani në dorëzim, çdo porosi mund të ndalet para pagesës.
Anulimi gjatë telefonatës
Për sa kohë pakoja nuk është nisur, mjafton t'ia thoni këshilltarit. Porosia anulohet pa kosto.
Refuzimi në dorëzim
Nëse nuk e doni më produktin, mund ta refuzoni pakon para korrierit pa paguar asgjë. Pakoja kthehet te shpërndarësi.
Para se të paguani, kontrolloni që paketimi të jetë i mbyllur dhe i paprekur.
Produktet e hapura
Për arsye higjiene dhe sigurie, një suplement i paguar dhe i hapur nuk pranohet mbrapsht dhe nuk ndërrohet.
Nëse pakoja mbërrin e dëmtuar ose nuk përputhet me porosinë e konfirmuar, shkruani në contact@tauvan.com me emrin dhe telefonin e porosisë.