Devoluciones y rechazo de un paquete
Como el pago se hace al recibir, cualquier pedido puede detenerse antes de pagar.
Anulación durante la llamada
Mientras el paquete no haya salido, basta con decírselo al asesor. El pedido se anula sin costo.
Rechazo en la entrega
Si ya no quiere el producto, puede rechazar el paquete frente al repartidor sin pagar nada. El paquete vuelve al distribuidor.
Antes de pagar, revise que el empaque llegue cerrado y en buen estado.
Productos abiertos
Por razones de higiene y de seguridad, un suplemento pagado y abierto no se acepta en devolución ni se cambia por otro.
Si el paquete llega dañado o no corresponde a lo confirmado, escriba a contact@tauvan.com con su nombre y el celular del pedido.