Atgriešana un sūtījuma atteikums
Tā kā maksājat saņemot, katru pasūtījumu var apturēt pirms apmaksas.
Atcelšana sarunas laikā
Kamēr sūtījums nav izsūtīts, pietiek to pateikt konsultantam. Pasūtījumu atceļ bez izmaksām.
Atteikums piegādes brīdī
Ja preci vairs nevēlaties, sūtījumu varat atteikt kurjeram un neko nemaksāt. Sūtījums atgriežas pie izplatītāja.
Pirms maksājat, pārbaudiet, vai iepakojums ir aizvērts un neskarts.
Atvērtas preces
Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ apmaksātu un atvērtu uztura bagātinātāju nepieņem atpakaļ un neapmaina.
Ja sūtījums pienāk bojāts vai neatbilst apstiprinātajam pasūtījumam, rakstiet uz contact@tauvan.com, norādot pasūtījuma vārdu un tālruni.
Atgriešana 14 dienu laikā
Eiropas Savienības valstīs neatvērtu preci ar neskartu plombu var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes. Pietiek uzrakstīt uz contact@tauvan.com, norādot preci un pasūtījuma mobilā tālruņa numuru: atbildē ir izplatītāja adrese. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz pircējs, bet samaksātā summa tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Jau atvērtu preci higiēnas apsvērumu dēļ atpakaļ nepieņem.