الإرجاع ورفض الطرد

ما دام الطرد لم يُرسل، يكفي أن تخبر المستشار. يُلغى الطلب بلا تكلفة.

إذا لم تعد تريد المنتج، يمكنك رفض الطرد أمام مندوب التوصيل دون أن تدفع شيئًا، فيعود الطرد إلى الموزع.

قبل الدفع، تأكد من أن الغلاف مغلق وسليم.

لأسباب صحية وأمنية، لا يُقبل إرجاع مكمل مدفوع ومفتوح ولا استبداله بغيره.

إذا وصل الطرد تالفًا أو مختلفًا عما أكدته، اكتب إلى contact@tauvan.com مع اسمك ورقم الهاتف المستخدم في الطلب.